19 сентября 2019
Из-за сильного ветра, обрушившегося вечером 18 сентября на донской регион, сотрудники системы-112 работают в усиленном режиме. За сутки по телефону «112» поступило более 20 тысяч звонков.
- В обычные дни по единому телефону спасения поступает порядка 9- 10 тысяч звонков. При чрезвычайных ситуациях природного характера нагрузка на оператора возрастает более чем в два раза, - доложил директор департамента по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций Ростовской области Сергей Панов. – Система готова работать с таким нагрузками, время ожидания приема вызова не превысило 8 секунд. Среднее время обработки вызова составило от 60 до 100 секунд.
Система-112 устроена таким образом, что, если в течение 8 секунд на ваш звонок не ответил оператор муниципального образования, автоматика переадресует обращение в областной центр обработки вызовов.
В областном ЦОВ 8 человек принимали звонки со всей территории Ростовской области, где из-за непогоды нарушено электроснабжение, повалены ветки и деревья, повреждены автомобили, пострадало 2-е несовершеннолетних детей.
Наибольшее количество звонков поступило из Ростова-на-Дону, Азова, Таганрога, Новочеркасска, Шахт, Аксайского, Багаевского, Неклиновского, Матвеево-Курганского, Красносулинского районов.
Штормовое предупреждение пока не снято. Синоптики обещают до конца суток 19 сентября на территории области комплекс неблагоприятных погодных явлений: кратковременные дожди, грозы, в отдельных районах сильные дожди со шквалистым ветром до 22-27 м/с.
Помощник начальника ГКУ РО «ЦИОН»
@Марина Владимировна Юнда,
тел. 8-988-578-51-06